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發表人:張美鈴
發表日期:2020-10-17 10:02:29
Q預付住宿費用証明

請提供已付定金的房間証明

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發表人:袁慶玲
發表日期:2020-10-16 15:51:13
Q榮民有感訂房專案相關意見

由於你們的活動說明沒有清楚陳述榮民遺眷不具活動參加資格,而我母親是從父親過世繼承父親榮民身份及相關福利,去到榮總或退輔會旗下的旅遊場所也都有提供榮民折扣福利,所以我們以為媽媽的身份跟榮民本人是一樣的,做子女的我們當然也很感激政府的照顧!但是如果你們舉辦活動是有差別待遇的,請以後要在活動說明寫清楚一些!像我今天是從早上8點半就趕快上網去訂房,收到簡訊通知說證件不符合但又沒有說明真正的原因,我不明就裡又重複訂了好幾次,也打了很多次電話查詢 (轉接被掛斷又重打),浪費了一整天的時間在處理這件事,最後才知道原來榮民遺眷沒有參加活動的資格!

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發表人:Kathy Wu
發表日期:2020-10-15 22:05:30
Q訂房事宜

您好,持住宿券想要訂房,但因為最近國旅旺電話訂房方式有困難,是否可以先選擇線上訂房後,Check-in當日再持住宿券退款訂金方式呢?

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發表人:楊美菊
發表日期:2020-10-15 19:44:33
Q楓葉

請問10/20要去貴農場,有楓葉了嗎?

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發表人:李
發表日期:2020-10-15 13:29:28
Q浴室無熱水

我們於10/8晚上入住A區露營屋,大約晚上9:00使用A16旁邊的浴室,露營區說明該浴室24小時供應熱水,但結果我們只有剛打開時熱水出來一點點,大約20秒後就變成微溫,幾近冷水,只能匆匆沖完澡。隔天退房時忘記反映。希望露營區注意此問題,以免天氣越來越冷,讓住客根本無法洗澡

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