訪客留言板
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Q請問
您好 原本 訂110.7/17.18 四人房一間 已在110.4/1利用轉帳方式付訂金2000元 因北部疫情擴散 而今疫情並未緩減 三級防疫警戒一延再延 又將延至7/12 如此沒完沒了 不知何日方休 可否申請退款預付訂金2000元 謝謝! 撥打貴賓館電話，一直無人接聽，所以因疫情關係也無人上班嗎?
Q取消訂房後保留訂金
您好 原本 訂2/2 四人房一間 已付訂金1000元 1/30因北部疫情擴散取消訂房 保留訂金1000元 而今疫情並未緩減 三級防疫警戒一延再延 又將延至7/12 如此沒完沒了 不知何日方休 可否申請退款預付訂金1000元 謝謝
Q退款申請書傳送方式
您好 : 不好意思把問題詢問至其他留言上 已於今日下午申請6/27退房 , 並得到回覆填寫退款申請書後以mail寄送 , 但瀏覽網頁後並無發現有mail連繫資訊 , 可否提供mail連繫方式 , 謝謝 !