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本人在109.11.22及23預定A區可愛露營屋,使用信用卡支付訂金共3960元(11月22日3300元,11月23日660元),因故無法前往,所以取消預定,本日查了一下網銀,這兩筆費用目前尚未看到退還,想請問這個部分何時會歸還呢?