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發表人:謝佳真
2021-02-23 16:18:05IP 42.73.249.***
Q主題:預定住宿、用餐改善

於2021/02/15入住,建議在訂房網頁內就要讓一般自行預定住宿的散客選擇4人房床型,不是讓散客住旅行社選擇剩下的 少人數散客被規劃的晚餐用餐位置都是最外面靠近門口的,當天加7桌旅客弄碎餐桌玻璃,撒了地板到處都是,也不讓我們加8桌的旅客換位置,加3和加5桌都沒人坐,外面靠近門口的餐點很快被取光還要走進去裡面取餐感覺真的很差,建議不要事前安排位子,只需控管人數

武陵農場國民賓館
2021-02-24 15:05:54
謝小姐您好: 感謝您的建議,櫻花季期間遊客眾多許多服務上的缺失將加強調整改進。謝謝!
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