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為何退訂還要先打電話進去?電話整天都打不通,是在整誰? 現在什麼年代了?看看隔壁的富野,完全在現上退訂、線上操作,為退輔會的就一定要這麼差嗎? 設備老舊、連武陵山莊都比不上!服務更差,沒有音樂會,連觀星都不辦!怎麼跟人家比?收費還這麼貴?