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Q主題:電話訂房無法如意訂到蜜月雙人套房。
如公告所說: 武陵國民賓館客房於每月1日早上8:30開放後三個月訂房,電話訂房及網路訂房同時開放。 8/1 花了將近40分鐘才打通電話訂房,當要求預訂蜜月雙人套房,賓館行政人員說只能由網路預訂,目前還有房間,動作要快~深怕沒房間可訂的情況下,只好先訂較貴的4人房。為何在人為的操作下,明明有房間,卻不能在行政人員的控制下,讓客人如期如意訂到需要的房型呢?謝謝!
武陵農場武陵賓館
2020-08-04 07:41:45
吳淑芬小姐您好!
武陵賓館開放訂房有區分為網路訂房名額與電話訂房名額,在開放搶訂的情況之下訂房人員僅能以電話訂房的房間銷售給客人,如電話訂房名額已客滿,搶訂當下操作網路訂房名額恐導致超訂情形發生,請您見諒,如欲候補其他房型請致電訂房組洽詢(04-25901259轉2001-2002),謝謝您
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