訪客留言板
Q主題:武凌賓館的服務真糟
2/14 上山賞櫻,旅行社安排在國民賓館吃中餐,正值用餐時間人很多,也能理解服務人員需要迅速補菜,當我要夾菜時聽到後方大叫「借過」,回頭是一位胖胖的女性服務推著餐車的,正準備讓出空間時卻因前方的小孩而無法移動,這時這位胖的補菜人員在大喊一次「借過」,我回頭跟她說…請他等一下前面的小孩,沒想到這個胖服務人員竟回不耐的「我…要…補…菜」,態度真是差到不行…等小孩移動不到幾秒鐘,不能等嗎? 若我讓開,餐車肯定會讓孩子受傷,這人真有心要服務嗎?
Lin Chen jo
2020-02-27 00:47:44
不是胖阿姨的錯 農場中高階主管的責任面試第一時間沒有識別能力選對的人
團隊不怕困難辛苦 最怕豬隊友
中高階主管要受訓 識人的眼光跟能力
用錯人就像疫情ㄧ樣 擦不完的屁股 沒完沒了
消耗掉所有團隊的努力
主管對了 一切都對了
武陵農場國民賓館
2020-02-18 15:57:36
您好! 已將您的反應事項轉知單位主管,造成您的不愉快,深感抱歉,加會再加強員工教育訓練,謝謝!
回覆主題